Данная программа предусматривает обучение с "нуля" и позволяет освоить специальность "Агент по бронированию и продаже авиаперевозок".
Содержание Базового курса:
1. Общий обзор возможностей АСБ Sabre.
2. Графический интерфейс пользователя (GUI) MySabre.
3. Клавиатура Sabre и специальные символы.
4. Вписывание в систему и выписывание из нее.
5. Рабочие области Sabre.
6. Принтер жесткой копии, его назначение и команды печати.
7. Справочные ссылки (подсистема Format Finder).
8. Электронный сервис eServices.
9. Справочные таблицы.
10. Кодирование и декодирование в Sabre (авиакомпании, города и т. п.).
11. Расписание.
12. Наличие мест.
13. Авиакомпании-партнеры.
14. Информация из наличия мест по рейсу и сегменту.
15. Создание PNR и ее обязательные элементы.
16. Младенец в АСБ Sabre.
17. Завершение PNR и ее игнорирование.
18. Отображение PNR и ее различных частей.
19. Модификация PNR и ее полей.
20. Информация из PNR по рейсу и сегменту.
21. Дополнительные элементы PNR (ремарки, SSR, OSI и т. п.).
22. Отмена бронирования.
23. Типы стыковок.
24. Назначение мест в салоне.
25. Тарифы и отображение правил их применения.
26. Поиск рейса.
27. Ценообразование и его параметры.
28. Изменение класса бронирования.
29. Сохранение ценообразования.
30. Отображение сохраненного ценообразования и исторической части.
31. Удаление информации ценообразования.
32. Очереди сообщений и PNR.
33. Отправка сообщений в очередь.
34. Телетайпные отказы (причины, примеры и т. п.).
35. Разделение PNR.
36. Изменение порядка сегментов.
37. Наземный сегмент.
38. Посылка сообщений электронной почты и средство Virtually There.
39. Принтер печати инвойсов и маршрутов.
40. Инструментарий АСБ Sabre (калькулятор, календарь, отображение времени, конвертирование валют, мильные расстояния и т. п.).
41. "Длинная продажа" и сегменты с открытой датой.
42. История PNR.
43. Увеличение и уменьшение числа пассажиров в группе.
Содержание курса "Выпуск билетов":
1. Обзор фаз ценообразования и билетопечати (3.0, 3.5, 3.75, 4.0).
2. Билетный сток, его назначение, удаление и отображение.
3. Принтер билетопечати.
4. Квалификаторы ценообразования и билетопечати.
5. Фаза 3.0 (автоматизированные ценообразование и билетопечать).
6. Отчет о продажах.
7. Аннулированный билет.
8. Фаза 3.5 (командные ценообразование и билетопечать).
9. Фаза 3.75 (ценообразование и билетопечать с конкретными скидками).
10. Фаза 4.0 (ручная тарификация).
11. Маски фазы 4.0.
12. Отображение информации фазы 4.0.
13. Повторное открытие маски фазы 4.0.
14. Удаление информации фазы 4.0.
15. Выпуск билета с использованием информации фазы 4.0.
16. Обзор дополнительных квалификаторов билетопечати и их использование.
17. Автоматизированный возврат (маска и команды).
18. Автоматизированный обмен и дополнительные особенности билетопечати.
