Участник Реестра Туристических Агентств


Наземное обслуживание авиарейсов

Хэндлинг в авиации (от англ. ground handling) — наземное обслуживание авиарейсов. Хэндлинговые компании организуют для авиакомпаний весь комплекс услуг, выступая при этом в качестве единого оператора всех предприятий, работающих в аэропорту. Хэндлинговая компания, являясь агентом предприятий аэропортового комплекса, заключает с авиаперевозчиками единый договор на организацию аэропортового и наземного обслуживания и представляет интересы авиакомпаний при взаимоотношениях с предприятиями аэропорта.

ООО «Аксима хэндлинг» является оператором по обслуживанию регулярных и чартерных рейсов авиакомпаний «Уральские авиалинии», «Air Arabia», «Нордавиа-РА» и «Таймыр» (авиакомпания «NordStar»), выполняющих полеты в Международный аэропорт Уфа. Опыт и профессионализм сотрудников позволяют нам обеспечивать качество обслуживания на высоком уровне. Наши сотрудники прошли обучение по программам: «Подготовка супервайзера и диспетчера по загрузкам», «Опасные грузы», «Контроль после обработки ПОЖ», а также подготовку в GDS «Sabre» и АСБ «Сирена-Трэвел». Мы требовательно подходим к обслуживанию каждого рейса и прилагаем максимум усилий и знаний для обеспечения регулярности рейсов.

Контактная информация

Уфа, улица Владивостокская, 1а
(347) 252-09-93, 293-40-20
handling@aksima.ru

Наша компания предлагает широкий спектр представительских услуг, координационных и контролирующих функций, который включает:

  • организация коммерческого обслуживания ВС на перроне по стандарту авиакомпании, контроль и координация служб Международного аэропорта Уфа во время обслуживания ВС;
  • организация обслуживания пассажиров, VIP-пассажиров, вахтовых перевозок, встреча и сопровождение делегаций;
  • организация и контроль обработки багажа, почты и груза, прием и передача коммерческой загрузки по стандарту авиакомпании;
  • взаимодействие с экипажами авиакомпаний: предоставление плана полетов, расчетов на полет, метео сводки;
  • обширная сеть агентств по бронированию и продаже, а/билетов в г. Уфе и по Республике Башкортостан;
  • согласование рационов бортового питания по классам обслуживания, заказ бортового питания на рейсы авиакомпании;
  • организация обеспечения питания пассажиров при задержке рейсов;
  • бронирование и размещение в гостиницах аэропорта и города Уфы;
  • согласование слотов со службами Международного аэропорта Уфа рейсов авиакомпании;
  • проведение маркетинговых исследований в аэропорту Уфа;
  • претензионная работа с пассажирами авиакомпании;
  • сопровождение процедуры оформления таможенных формальностей;
  • обеспечение транспортом;
  • стоянка ВС в ангарах для бизнес-авиации.

Хэндлинговая компания в аэропорту — один из важных аспектов деятельности авиакомпании. Решая основные вопросы, касающиеся взаимодействия перевозчика с аэропортом и государственными структурами, а также активно работая с пассажирами, хэндлинговая компания служит отражением не только уровня качества услуг перевозчика, но и помогает разумно вести экономику.

К хэндлинговым агентам можно обратиться и в случае необходимости бронирования гостиницы для членов экипажей и за предоставлением транспорта для экипажа или пассажиров бизнес-рейсов. Также оказываются услуги по координации действий кейтеринга или предлагается доставка питания на борт.

Все цены, указанные на нашем сайте, приведены как справочная информация, не являются публичной офертой и могут быть изменены в любое время без предупреждения.